Atención a Clientes
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(quejas y sugerencias)

Información para el Donante

Requisitos generales para donar

Acudir voluntariamente y de forma NO remunerada.
  • Acudir voluntariamente y de forma NO remunerada.
  • Ser mayor de 18 años y menor de 65 años.
  • Peso corporal mayor de 50 Kg.
  • Acudir con ayuno de 4 horas evitando el consumo de alimentos previos ricos en grasa o lácteos (puede consumir incluso poco tiempo antes fruta, jugos, líquidos)
  • En el caso de mujeres no estar embarazadas, ni haber tenido embarazos en los últimos 6 meses, ni estar lactando.
  • Mujeres que se encuentren en período menstrual, a menos que tengan una enfermedad relacionada con tratamiento.
  • Tener tatuajes o perforaciones corporales, con más de un año de habérselos hecho.
  • No saberse enfermo al momento de la donación.

¿Quiénes NO pueden efectuar una donación?

  • Personas con alta probabilidad de contraer el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH), el virus de la hepatitis C, virus de la Hepatitis B y otras enfermedades de transmisión sexual y por transfusión; esto incluye a sus parejas sexuales.
  • Quienes tengan prácticas sexuales de riesgo (sexo no seguro).
  • Que usen o hayan usado drogas inyectables.
  • Personas que requieran transfusiones periódicas.
  • Personas con antecedentes de haber estado internados en instituciones penales.
  • Personas que han recibido cualquier tipo de trasplante.
  • Personas que no estén en pleno uso de sus facultades mentales.
  • Personas que han padecido paludismo o enfermedad de Chagas (tripanosomiasis).
  • Personas que cursen con enfermedades crónicas que por sí solas o por el tratamiento que estén recibiendo se ponga en riesgo la salud al donar sangre.
  • Quienes presenten dermatitis activa.

¿Qué es la Autoexclusión?

Es la acción que genera el mismo donador para descartarse en un proceso de donación, motivado por la convicción de decir la verdad, con honestidad, integridad y ética para no dañar a un paciente, sabiendo que su sangre no es segura. Esta actividad podrá realizarla en cualquier etapa del proceso de donación de forma libre y confidencial.

Mapa de Ubicación Banco de Sangre

Matriz Tuxpan:

Enríquez No. 19 Interior A, Colonia Centro, Tuxpan Veracruz CP. 92800.

(01) 783-834-3761

(01) 783-835-3844

bancosangre.soni@gmail.com

Matriz Poza Rica

Blvd. Adolfo Ruíz Cortinez #1615-B, Col. Benito Juárez
CP 93310, Poza Rica, Veracruz, México
(01) 782 82 32 057
(01) 782 82 35 026

Matriz Tuxpan

Enriquez #19, Colonia Centro,
CP 92800, Tuxpan, Veracruz, México
(01) 783 83 473 73
(01) 783 83 530 00
(01) 783 83 446 61